Comunicado
Em razão dos trabalhos de renovação e migração para uma nova versão do sistema DSpace do Repositório Institucional da UFSC (RI/UFSC), com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos, informamos que, no período de 20 de maio a 31 de dezembro de 2026, alguns atendimentos da comunidade Acervos estão temporariamente suspensos.
Importante: esta suspensão aplica-se apenas aos serviços relacionados à comunidade Acervos. Os atendimentos referentes às comunidades Trabalhos Acadêmicos (incluindo TCCs de graduação) e Teses e Dissertações continuarão sendo realizados conforme orientações descritas neste comunicado.
Nesse período, os seguintes atendimentos da comunidade Acervos, relacionados a documentos que não sejam TCCs de graduação, teses e dissertações, estarão temporariamente suspensos:
- criação de novas subcomunidades e coleções;
- depósito de itens em coleções existentes, incluindo o depósito de e-books;
- habilitação de operadores em coleções;
- troca de operadores em coleções existentes.
As solicitações de capacitação referentes a qualquer comunidade do RI/UFSC também estão temporariamente suspensas. Em caso de necessidade, recomenda-se a consulta aos Manuais (link externo) e Vídeo-tutoriais (link externo) disponíveis.
Nesse período, as solicitações referentes às demais comunidades (Teses e Dissertações e Trabalhos Acadêmicos), especialmente aquelas que possuem prazos, serão atendidas exclusivamente por meio de chamados, como já vem sendo realizado. Assim, as solicitações encaminhadas por telefone, chat ou atendimento presencial serão direcionadas para abertura de chamados.
Serão considerados prioritários os atendimentos relacionados a:
- dados sensíveis e sigilosos depositados no RI/UFSC;
- dificuldades para acessar o RI/UFSC;
- embargo de TCCs de graduação;
- instabilidades no RI/UFSC;
- troca de administradores de coleções de TCCs de graduação.
Reiteramos que TCCs, teses e dissertações não devem ser enviados à equipe do RI/UFSC mediante abertura de chamado.
Para entrega de TCC de graduação, consulte o procedimento para entrega de TCC de graduação disponível neste link. Para dúvidas relacionadas aos TCCs de graduação submetidos, entre em contato com os responsáveis pela coleção por e-mail conforme a lista de responsáveis pelas coleções de TCC de graduação disponível neste link.
Para entrega de Tese ou Dissertação, consulte o procedimento para entrega de Tese ou Dissertação disponível neste link. Dúvidas relacionadas à formatação, entrega, embargo e alterações de teses e dissertações devem ser encaminhadas para o e-mail 
As demais solicitações não mencionadas neste comunicado serão analisadas e atendidas conforme a possibilidade.
Os chamados abertos antes do início do período de suspensão temporária, referentes aos assuntos cujo atendimento está suspenso, serão atendidos conforme a capacidade da equipe, podendo haver demora no retorno.
Agradecemos a compreensão.